11 stvari, ki jih počnejo najboljši šefi

Izberite šefa, ne službe - razlog je, da trenerji tako govorijo. Komu se prijavite, ima velik vpliv na vašo rast, srečo in uspeh. In ko ste odličen šef, boste motivirali svojo ekipo za trdo delo, povečali stopnjo zadrževanja in ustvarili zadovoljivo delovno okolje. Dobri šefi polepšajo življenje vseh, pravi Bonny Simi, predsednik JetBlue Technology Ventures. Vodenje je veščina, ki se je lahko naučite in izvajate; šefe na različnih področjih smo prosili, naj ugotovijo navade, ki so skupne najbolj zmedenim menedžerjem.

POVEZANE: Tukaj je natančno navedeno, kaj storiti, da bo leto 2019 vaše najboljše leto na delovnem mestu

Sorodni predmeti

1. Zaslužijo si vaše zaupanje.

Zaupanje spodbuja sposobnost iskrenih povratnih informacij, težkih pogovorov in skupnega sodelovanja pri gradnji odličnih stvari, pravi Jennifer Hyman, soustanoviteljica in izvršna direktorica podjetja Rent the Runway. To je dvosmerna ulica: Čeprav morajo šefi zaupati svoji ekipi, da bo delo opravila, morajo tudi dokazati, da se bodo dobro držali besede in ravnali v najboljšem interesu ekipe. Vaša ekipa vam bo zaupala, če boste storili to, kar boste rekli, pravi Joan Sullivan, izvršna direktorica partnerstva za šole v Los Angelesu. Odprtost, dostopnost in odkrivanje napak tudi pomaga. Recite, da ne vem, kdaj vam manjka odgovorov - potem pojdite in jih poiščite.

dva Razumejo, da imaš življenje.

Izvedite nekaj o življenju vseh zunaj pisarne. Pomaga vam lahko bolje razumeti njihove prednosti in izzive ter ustvariti nove priložnosti (oseba, ki je na primer v dobrodelnem odboru, bi lahko bila zadolžena za projekt skupnostnih služb). Kerry Cooper, predsednik Rothy's, čevljarske družbe, je pomembno pokazati, da si človek. Modeliranje pozitivnega vedenja - vodenje otrok na obisk v pisarno, ne pošiljanje poznih e-poštnih sporočil, sprejemanje potrebe nekoga po dnevu duševnega zdravja - prispeva k srečnejšemu in bolj zdravemu delovnemu okolju.

3. Poslušajo, nato pa delujejo.

Caron Pinkus, gimnazijska ravnateljica v New Yorku, pravi, da si je najboljša šefica, ki si jo je kdajkoli vzela, in slišala več perspektiv, nato premišljeno sprejela odločitev. Sposobnost poslušanja in nato hitre odločitve je nekaj, kar sem vnesel v svoj slog vodenja, pravi Pinkus. Ustvarjanje sodelovalne energije vam lahko pomaga, da iz svoje ekipe izkoristite več, saj bodo čutili, da imajo glas in vedo, da lahko odlična ideja prihaja od kogar koli. Tudi če se s priporočilom ne strinjate, jasno povejte, da ste slišali, kaj je imela oseba, in pojasnite, zakaj ste se odločili za drugo pot. Ekipe se morajo počutiti angažirane, pravi Shannon King, višja podpredsednica partnerstev za A&E Networks. To izhaja iz občutka, da so njihovi prispevki pomembni.

koliko bi morali dati frizerjem

4. Pomagajo vam najti namen svojega dela.

Dobra voditeljica svojo ekipo opomni, zakaj stoji za delom, naj bo navdihnjen, osredotočen in strasten. To je še posebej pomembno pri podjetništvu, pravi Hyman: Osredotočanje na naše poslanstvo opolnomočenja žensk pomaga vsem majhnim stresnim stvarem, da se počutijo bolj obvladljive. Močna vizija lahko pomaga tudi pri vodenju težkih odločitev. Ko vodja vsakodnevno poveže s širšim namenom, postane bolj jasno, kaj pade izven meje.

5. Praznujejo majhne zmage.

Enako pomembno, kot je pogled na širšo sliko, je izkazovanje hvaležnosti za majhne zmage na tej poti. Če si vzamete trenutek, da nazdravite zmagi, vzkliknete na sestanku osebja ali sočutite po napornem tednu, lahko to trajno vpliva. Iz prve roke vem, da je biti učitelj res težko delo, pravi Pinkus. Videl sem, kako lahko le zahvala šefa na težki dan daleč pride.

6. Vnaprej so glede svojih domislic.

Najboljši šefi so samozavedni in razumejo, kakšen je občutek delati zanje, pravi dr. Robert Sutton, avtor knjige Dober šef, slab šef (10 USD; amazon.com ). Potem si delijo ta vpogled. Negotovost nam preprečuje, da bi bili glede teh stvari odkriti, pravi Sullivan. Toda ko ste, lahko odpravi napačno komunikacijo ali napačno tesnobo. Morda imate vrata zaprta, ker vam pomagajo, da se osredotočite, ne pa zato, ker ste zaprti. Delite te informacije - in najboljši način, da pritegnete vašo pozornost. Če cenite učinkovitost in ne želite, da bi govorili malo, to sporočite svojim zaposlenim. Vaša poštenost vam bo pomagala, ko boste prekinili zgodbo o vikendu nekoga, da začnete sestanek.

7. Sestavijo ekipo.

Dober najem presega povzetek dosežkov - pomislite, kako bo nova oseba dodala (ali odvzela) celoti. Preveč novih menedžerjev pozablja na medosebni del sestavljanja ekip, pravi King. Raziskave kažejo, da lahko različne perspektive pozitivno vplivajo na ustvarjalno in finančno uspešnost. Najprej se odločite, katere spretnosti, osebnostni tip ali poklicno ozadje morda manjka v vaši ekipi, nato pa med postopkom razgovora upoštevajte te lastnosti. Sullivan ocenjuje mehkejše spretnosti tako, da sprašuje o upanju, strahovih in vizijah. Dajte majhne naloge, ki vam omogočajo, da vidite osebo v akciji.

8. Vlagajo vate osebno.

Glede na eno raziskavo iz leta 2016 več kot dve tretjini nedavno diplomiranih študentov ostane na prvi zaposlitvi eno leto ali manj. Če želite, da se zaposleni nekaj časa zadržujejo, jim pokažite, da se zavedate, da je njihova poklicna pot večja od te vloge. Naloga šefa je, da ugotovi, kako podpirati strokovno rast svojih zaposlenih znotraj in zunaj organizacije, pravi Sullivan. Odkrijte njihove edinstvene prednosti in se poigrajte z njimi. Ne domnevajte, da veste, kaj motivira vsakega člana vaše ekipe; vprašajte. Za nekatere se morda zdi, da vplivajo. Za druge je to morda učenje novih stvari ali povabilo na sestanke. Nekateri se lahko najbolje obnesejo, ko je čas za pripravo, drugi pa zasijejo, ko nevihtno razmišljajo na nogah; omogočite obema vrstama ljudi uspeh (na primer dovolite svoji skupini, da pred sestankom deli ideje prek Google Dokumentov).

9. Izpustili so se.

Nadzor: novega upravnika je težko opustiti. Joe McCannon, ustanovitelj platforme za množično financiranje, ne doseže velikih stvari z upravljanjem ljudi Skupna nacija . Če se vaša ekipa počuti, kot da boste naleteli na svoje ideje, ali če ne preverijo svojega dela, ker domnevajo, da boste, bodo rezultati (in stališča) trpeli. Trudil sem se, da bi se naučil, kako prenesti, potem pa se naučiš, da bodo včasih drugi ljudje šli bolje kot ti, in to je čudovito spoznanje, pravi McCannon.

koliko lučk na nogo božičnega drevesa

10. Začnejo te z desno nogo.

Začetek kakršnega koli novega dela je lahko vznemirljiv in ogromen. Najboljši šefi že od samega začetka razpravljajo o pričakovanjih in stilih dela. To je ključnega pomena za zagotovitev uspeha nekoga in večina ljudi mu ne daje toliko poudarka, kot bi ga morala, pravi Sullivan. Spoznajte svojega novega zaposlenega. Vprašajte, kako radi prejemate povratne informacije? Kako naj se obrnem na vas, če vas potrebujem v kratkem? Ali bolje delate v mirnem okolju ali v sodelovanju? Kaj želite od svojega šefa? Delite tudi svoje nastavitve. Kako najraje, da vas nagovorijo z vprašanji? Kako pogosto se srečujete s svojimi neposrednimi poročili? Največja napaka ljudi je, da si ne vzamejo časa za pregled stilov komunikacije, pravi Sullivan. Pogovorite se tudi o kulturi uspeha, priporoča Simi. Pojasnite, kako vi in ​​podjetje merite uspeh in kaj pomeni dobra uspešnost.

enajst Z vami rešujejo težave.

Obstaja razlika med mikro vodenjem in posredovanjem, ko se zaposleni muči. Če je zaposleni udaril v zid ali se mu približuje velik rok, vprašajte, kaj potrebujete za delo, in kar je najpomembneje, počakajte na njegove predloge. Zaposleni naj se na vas ozirajo, da jim ne boste odpravili težave, ampak jih boste pooblastili, da bodo našli pravo rešitev, pravi Sullivan. Če je zaposleni resnično blokiran, skupaj pametujte. Če veste, da je naloga dolgočasna in zahteva dodatno osredotočenost, predlagajte dan za delo od doma. Če imajo težave s prijavo od stranke, pokličite skupaj. Dober šef vas bo vodil in v vašem imenu odpravil ovire, pravi King.