’To je sezona predanih daril, ko vam vizije o posojilu v trgovini plešejo v glavi. A ne bodite presenečeni, če boste letos težje dobili to nadomestilo. Po besedah ​​Jeffa Greena, trgovca na drobno s sedežem v Phoenixu, kupce stiskajo novo zaostrene politike vračanja. Zakaj? Nekatere trgovine so spremenile svoja pravila kot odgovor na naraščajoč zločin: goljufije pri vračanju. Takrat ljudje vračajo nezakonito blago, da bi dobili denarna povračila ali shranili dobropise, do katerih niso upravičeni (recimo z ponovno uporabo starih računov ali vračanjem ukradenega blaga). V zadnjih letih so goljufije z vračili znašale približno 8,8 USD milijard letno, v skladu z raziskavo Nacionalne maloprodajne zveze (NRF), industrijske organizacije. To je slaba novica ne samo za trgovce, ampak tudi za poštene kupce, saj se stroški lahko prenesejo v obliki višjih cen, pravi Garth Gasse, direktor zaščite premoženja Združenja voditeljev trgovine na drobno, trgovinske skupine.

Načini spreminjanja pravil vračila se od trgovine do trgovine razlikujejo, vendar je nekaj trendov. Na primer, priljubljeni prodajalci, kot sta Best Buy in REI, so skrajšali rok za vračilo kupnine (število dni, ko mora kupec nekaj vrniti). Tudi v nekaterih trgovinah ni več enotne politike, pravi Edgar Dworsky, ustanovitelj podjetja ConsumerWorld.org , spletno mesto s potrošniškimi viri. Pravila vračila so odvisna od tega, kaj natančno ste kupili. Trgovina z velikimi škatlami lahko 180 dni sprejema vrnitve domačega blaga, na primer blazine za metanje, vendar lahko televizor vrne le 15 dni. Zakaj neskladje? Z elektroniko na prodajne police nenehno prihajajo novi modeli, starejši pa zastarajo, pravi Green.

Lahko se tudi zaprete na cesti, če poskušate vrniti predmete oblačil, s katerih ste odstranili oznake. Razlog: lahko se zdi, kot da poskušate storiti eno najpogostejših prevar pri vračanju, znano kot garderoba. Ta zloraba se zgodi, ko potrošnik nekaj kupi, nosi in nato vrne za popolno vračilo kupnine. Ko nekdo opravi garderobo, oblačila ne bo mogoče preprodati, če je očitno oblečeno - če je recimo raztegnjeno, pravi Gasse. Trgovina torej izgublja denar. Po navedbah NRF so primeri te pretirane narave. V zadnjem letu je več kot 60 odstotkov trgovcev poročalo o primerih garderobe. Nekateri trgovci se borijo tako, da oblačilom dodajo posebne oznake. Te oznake so nameščene na vidnem zunanjem mestu, kot je izrez, zato predmeta ne morete nositi, ne da bi ga odstranili, pravi Green. Ko oznako odstranite, je ne morete več vrniti.

To še ne počnejo vsi trgovci, da bi zmanjšali prevare. Nekateri elektronsko spremljajo donose. Službenik zbira podatke iz vašega vozniškega dovoljenja, skupaj z informacijami o vaši vrnitvi, pravi Dworsky. Če v določenem časovnem obdobju presežete število vračil, ki jih trgovina dovoli, bo vrnitev zavrnjena. Kakšna je čarobna številka? Dworsky pravi, da noben prodajalec teh informacij ne bo objavil v javnosti.

Torej, kaj lahko storite? Hranite račune in prosite za darilne račune. Preberite in razumejte pravilnike o vračilu vaših najljubših trgovin. (Pravilnik je pogosto objavljen v registru.) Če ste nagnjeni k zavlačevanju vračil ali izgubi potrdil, se prijavite za potrdila po e-pošti ali poskusite pokrovitelje prodajati z izjemno velikodušnimi politikami vračanja. (Lands 'End in Eddie Bauer na primer kadar koli sprejmeta kateri koli predmet.) To je nasvet, ki je priložen z garancijo za vračilo denarja.