Verjetno ste to že danes rekli že desetkrat. Sodelavcu. Drugemu staršu v šoli. Osebi, ki je naročila pri Paneri. Saj ste vsekakor nekomu po e-pošti.

čevlji, ki jih lahko nosite v dežju poleg dežnih škornjev

Oprostite za zamudo.

Žal mi je, da se šele zdaj vračam k vam.

Žal mi je, ker vas motim, ampak ...

Ženske pravijo, da jim je ves čas žal, in čeprav je večina od nas slišala, da bi se morali ustaviti - in vse statistike o tem, kako ženske se opravičujejo pogosteje kot moški — Še vedno to počnemo. Zakaj? Za večino od nas je to preprosto navada, ki jo je neverjetno težko prekiniti. Cenimo prijaznost in lepo vedenje (navsezadnje otroke neprestano prosimo, naj imajo oboje) in mislimo, da je na hitro žal, preden nekaj prosimo ali celo popravimo napako, naredi celotno interakcijo bolj prijetno. Tako kot žlica sladkorja, ki pomaga zdravilu iti navzdol. V primeru e-pošte Oprostite za pozen odgovor verjetno samo poudari pozni del, o čemer oseba na drugi strani sploh ni razmišljala (ugibamo). Da bi se enkrat za vselej odpeljali domov, kako smešno se je opravičevati za nepotrebne stvari, smo otroke prosili, naj to storijo. Navsezadnje nas otroci vedno znova slišijo, kako se oprostimo; koliko časa še preden? Hčeram se ni treba opravičevati za, no, življenje: neurejene hiše, zasedeni dnevi, promet. Pa tudi ti ne.