5 stvari, ki jih je treba povedati, če nimaš besed

Sorodni predmeti

Ilustracija: ovojnica srca Ilustracija: ovojnica srca Zasluge: Ben Wiseman

1. Ne reci ničesar.

Moj dobri prijatelj je pred kratkim izgubil mamo. Vsi so se zaskrbljeno obrnili nanj. Poslal sem mu sporočilo: Če se želite samo družiti in ne govoriti, sem tukaj. Navzel me je. Prišel je k nam in na koncu smo se pogovarjali o univerzitetnem nogometu, življenju, naših otrocih - vse prej kot o njegovi izgubi. Včasih smo samo sedeli tam in nismo spregovorili niti besede; fantje imajo to sposobnost. Fantje bi se lahko od žensk naučili o odpiranju in izmenjavi občutkov, toda srečen medij obstaja. Včasih potrebujemo trenutek, ki se počuti normalno in nas opomni, da v življenju še vedno obstajajo stvari, ki so nas vedno osrečevale, na primer čas s prijatelji.
—Noah Galloway, veteran in motivacijski govornik

dva Vrnite se k srčnemu klišeju.

Toliko mojih žalostnih strank pravi, da se jih ljudje izogibajo ali ne stopnjujejo tako, kot so pričakovali. Običajno postanemo zamrznjeni, ohromljeni od strahu, zaskrbljeni, da boste rekli napačno. Ne bojte se govora v klišejih. Ljudje ne računajo, da boste zagotovili briljantni dragulj, ki bo popravil stvari. Vaša prisotnost in skrbnost sta tisto, kar cenijo. Lahko samo rečete, tako mi je žal ali pa mislim na vas. V začetku kariere sem delal v bolnišnici in spomnim se, da sem šel na prvi pogreb za otroka. Samo pogledal sem v oči staršem in rekel: Žal mi je, saj smo se vsi raztrgali. Bil sem z njimi in izrazil svojo žalost. Nisem predvideval, da bi imel njihovo žalost. Imel sem svojo žalost. Zame je to bistvo tega - biti navzoč, pričati, skrbeti in ne bežati pred ljudmi, ko jih boli.
-Robert Zucker, svetovalec za žalost

3. Priznajte posebno bolečino.

Včasih sem delal na področju človeških virov v veliki korporaciji. Moja glavna naloga je bila odpuščanje ljudi. V tem času je bil moj mož odpuščen. Ena stvar, ki me je resnično presenetila, ko sem videl obe strani, je bila sramota, ki so jo ljudje čutili tudi, ko so jih pustili izključno zaradi finančnega stanja podjetja. Čeprav bi morali biti previdni pri igranju svetovalca ali psihologa, se mi zdi dobro, da si priznate, da se vaš ljubljeni morda počuti nerodno, če je izgubil službo, in ga opomnite, da se nima česa sramovati. S čelnim napadom na sramoto mu lahko odvzamete moč in preprečite, da bi se skrival nad vsem.
—Laurie Ruettimann, strokovnjakinja za človeške vire

4. Odprite vrata za pogovor.

Eden od velikih strahov, ki jih imajo ljudje, ko nekoga izgubijo, je ta, da bo na njegovo ali tako osebo pozabljen - če oseba ne bo nadaljevala pogovora, bo izginila. Dajte ljudem možnost, da še naprej govorijo. Vprašal bi o zdravljenju osebe. Običajno pridejo prav do točke: tako me je skrbelo, da mu je neprijetno. In ko čas mineva, je dobro nadaljevati dialog. Običajno počakam dva ali tri tedne, nato pa spet stopim v stik. Vprašam, kako je šlo? Če želite govoriti, mi le sporočite.
-Don Schumacher, psiholog

5. Recimo (ali besedilo), večerja je na vašem pragu.

Sem divji introvert, zato je, ko me boli, zadnje, kar si želim, sedeti tam in klepetati. Ko se mi je zakon razpadel, mi je najboljši prijatelj poslal sporočilo in rekel: Na tvojem pragu je Chipotle in milkshake. Bil sem, hudiča, ja. Ni mi je bilo treba videti, ni mi bilo treba prhati. Vse, kar sem moral storiti, je bilo odpreti vrata in si napolniti obraz z njeno ljubeznijo. Prišla je še ena prijateljica, ki mi je oprala perilo in me ni pustila govoriti z njo. To so bile čudovite geste, ker se moji prijatelji niso poskušali počutiti bolje, če so me videli. Bili so popolnoma in popolnoma nesebični. Vzeli so si minuto za razmislek: Kaj bi Glennona pravzaprav počutilo najbolj ljubljenega? Niso naredili po svoje - naredili so po moji. Bila je enostranska ljubezenska ponudba. —Glennon Doyle Melton, avtor

Strokovnjaki