Po pošti prejmete nepričakovano darilo - ali je dovolj dobro, da hitro napišete zahvalno besedilo, ali je čas, da izvlečete tiskovino za staromodno, rokopisno noto?

Danes imamo veliko izbire v bogatem komunikacijskem okolju, pravi Daniel Post Senning, strokovnjak z inštituta Emily Post in sovoditelj Awesome Etiquette Podcast . Ljudje bodo začeli postavljati namige o tem, kaj mislite s tem, kako to sporočite. Besedilo, obremenjeno s čustvenimi simboli, je očitno bolj znano in zabavno, medtem ko se rokopisno besedilo zdi bolj formalno in prisrčno. Najboljši način, da se odločite, ali naj pišete, pišete ali pokličete, je, da ocenite razmerje - če ste z najboljšim prijateljem zagovorniki besedilnih sporočil, bodo besedilna sporočila naravni način za rojstnodnevne želje ali iskrene zahvale. Če veste, da vaša babica rada sliši vaš glas, preskočite besedilo in se odločite za telefonski klic (ali obisk, če lahko!).

Vsak scenarij zahteva nekaj odtenkov, toda pravilo zahvalnih opomb je, da se nikoli ne morete nekomu preveč zahvaliti, pravi Catherine Newman, Real Simple's Sodobni maniri kolumnist in avtor Katastrofalna sreča . Nikoli vas ne bi smelo skrbeti za odpuščanje, le za iskrenost.

Če v svojem srcu veste, da se človek počuti super hvaležen, gre le za to, pravi Newman. Če vas prepričate, da izražate hvaležnost, vam ni treba, da bi vas pravila spotaknila. V vsakem scenariju bo to najpomembnejše.

Pripravili smo vrsto scenarijev - od opravičil, sožalja do razgovorov za službo - in prosili Newmana in Senninga, naj pretehtata, katero vrsto komunikacije bosta izbrala. Spoiler: Odgovor je le redko poslati e-pošto.

1. scenarij: Vaš bližnji prijatelj vam podari darilo za rojstni dan.

Pravilo bontona, pravi Senning, je prisrčna osebna hvala. Če ste imeli priložnost to storiti, pisno nadaljevanje ni obvezno, pravi. Dovolj je očesni stik in osebni izkaz hvaležnosti v trenutku (to mi je všeč, komaj čakam, da ga uporabim!). Kljub temu je za bolj formalne odnose - kot so stari starši ali šef - lepo iti na dva nivoja, pravi Senning. Pošljite besedilo v takojšnjo zahvalo in nato z ročno napisano zahvalo. Mislim, da se pravila spreminjajo, pravi Newman. Osebno bi najbližjim prijateljem poslal opombo, ampak to sem jaz in to je kultura.

2. scenarij: Teta vam prejme darilo za vašega novega otroka.

Za posebne priložnosti - na primer novorojenčke, mature in poroke - je potrebna osebna rokopisna zahvalnica. Kratki so, pravi Senning. Ne pozabite prilagoditi zapiska in izraziti hvaležnosti ter pokazati, da ste se potrudili.

Newman se strinja: Pričakovala bo, da pravi noto.

3. scenarij: Ravno ste zapustili razgovor za službo - in si res želite službo.

Hvala jim dvakrat, mogoče se jim zahvalim trikrat, pravi Senning. Zahtevali boste svojemu bodočemu delodajalcu, ko boste šli skozi vrata, in nadaljevali z lastnoročnim zapiskom. Če ste živčni, ker se polžja pošta premika prepočasi, pošljite e-pošto nekaj ur ali dan po razgovoru, da poudarite svoje zanimanje in hvaležnost za njihov čas.

To je priložnost za razlikovanje, pravi Senning o ročno napisani zahvalnici. Ljudje so to počeli tako dolgo, ker je tako močno orodje, ko iščete službo. Želite izkoristiti vsako priložnost, da se prepoznate v svetu, kjer imamo veliko možnosti komunikacije, ki so vedno bolj priložnostne in neformalne. Kot dodatek, pravi Senning, lahko pošljete tudi zahvale za položaje, ki jih niste dobili ali niste sprejeli.

ali lahko zamrznete brusnično omako v želeju

4. scenarij: Vaš dedek umre in vaši sodelavci vam pošljejo posamezne sožitnice in košaro s sadjem.

Standard bontona je, da priznate sočutne karte ali darila za pogreb, pravi Senning, in to storite za vsako osebo. Kadar gre za skupinsko darilo, je lahko težko, vendar se po svojih najboljših močeh zahvalite vsem. Priznati je treba celo opombe. Če je na poti ogromno daril s sočutjem, Senning pravi, da lahko prijatelji in družina pomagajo pri pošiljanju zahval.

Scenarij 5: Prijatelju s fakultete želite čestitati rojstni dan.

Ko gre za rojstne dneve, Senning svetuje, da uporabite katerikoli medij, ki je v tej zvezi najbolj znan ali najbolj uporabljen. Sam je Facebook pogosto uporabljal za povezovanje s starimi prijatelji ali besedilo.

Moja družina je družina, ki pokliče in zapoje vaš rojstni dan v glasovno pošto, pravi Newman. Dokler veste, da delate nekaj, zaradi česar se bo ta oseba počutila ljubljeno in cenjeno, je to dovolj dobro.

Scenarij 6: Očetov dan je pred vrati ... pošljete očetu čestitko ali ga pokličete?

Prazniki za voščilnice zahtevajo kartice, pravi Newman. To pomeni, da so za večje praznike, kot so božič, Valentinovo, materinski dan in očetovski dan, potrebni voščilnice za vašo ožjo družino ali partnerja. Za očetovski dan vam ni treba poslati voščilnice možu, stricu, dedku, tastu in svaku - dovolj je le, da jo pošljete svojemu očetu.

kako pogosto zalivate rastlino pajka

7. scenarij: Prijatelja ste nehote izključili iz zabave ali dogodka in mu dolgujete opravičilo.

Ko gre za opravičila, ne uporabljajte e-pošte ali pošiljanja sporočil, da se izognete težkim ali neprijetnim razmeram, pravi Senning. Izogibajte se možnosti, da bi se komu vaše opravičilo zdelo neiskreno. Pokliči jih. Njegovo pravilo: če tega ne morete povedati v pol stavka prek besedila ali e-pošte, dvignite telefon.

8. scenarij: Priredite novoletno zabavo in prijatelji so bili dovolj premišljeni, da so lahko prinesli vino.

Enkrat je odveč zahvaliti se nekomu, ko gre za darilo hostese. Postavi vas v ogledalo, pravi Newman, kjer se jim zahvalite, ker so se vam zahvalili.

Če prirejate večerjo, se bodo gostje verjetno prijavili pred odhodom. Lahko jih objemite in se jim iskreno zahvalite, ker so prišli, in to je dovolj, pravi Senning.

Scenarij 9: Prijateljica vas za konec tedna gosti v svoji hišici na jezeru.

Ne pozabite: darilo gostiteljice se ne šteje kot zahvala, pravi Newman. Medtem ko bi morali hitro poslati besedilno sporočilo ali e-poštno sporočilo o vožnji z avtomobilom domov, Newman predlaga tudi nadaljevanje z zahvalo. Njena najljubša: Pojdite na Shutterfly in naložite svojo najboljšo sliko iz vikenda na eno od njihovih predlog za kartice. Vtipkajte zapisek in ga pošljite, pravi. Zabavno je, dobijo sliko in to traja pet minut.