Kako učinkovito delegirati

Določite, kaj želite prenesti

Nič v naloge, ki vam pomagajo v karieri. Najprej si vzemite 15 minut, da napišete izčrpen seznam opravkov. To vam omogoča, da si zbistrite misli in se osredotočite na akcijo, pravi Tiffany Dufu, avtorica Spustite žogo: dosežite več, če naredite manj . Vsako nalogo ocenite glede na širšo sliko: Kaj bo resnično spodbudilo uspeh projekta ali vam pomagalo zagotoviti promocijo? Zamenjajte svoje mnenje z »Kaj se mora zgoditi danes?« Na »Kaj poskušam doseči?« Svetuje Dufu.

Načrtujte si čas. Na dan je le 24 ur - in morate spati. Ko boste videli celoten seznam opravkov, boste pomislili: Kdaj bom dejansko naredil vse to? pravi Mary Jane Nirdlinger, pomočnica upravnika mesta Chapel Hill v Severni Karolini. Na to vprašanje odgovorite tako, da s koledarjem načrtujete in razporejate svoje naloge - upoštevate čas za priprave možganov, prehranjevanje in preverjanje e-pošte - tako kot na sestanku, pravi. Podložite tudi te časovne bloke. Ponavadi podcenjujemo, kako dolgo traja, da se stvari naredijo, pravi Dufu. Hitro boste ugotovili, da se lahko vanj vklopite le toliko. In če je nekaj še vedno prednostna naloga, boste morali najti nekoga drugega, da to stori, pravi Nirdlinger.

Dajte prednost nalogam, ki jih lahko opravljate samo vi. To niso stvari, ki bi jih nujno lahko naredili bolje; to so stvari, s katerimi lahko obvladate samo vi, mrežo ali politično pamet, pravi Dufu. Morda ste edini, ki lahko govorite, lahko pa prosite za pomoč pri pripravi predstavitvenih diapozitivov, pravi. Držite se vsega, kar zahteva vaše jasno stališče. Nikoli ne bi delegirala ničesar, kar bi zahtevalo resnično pristnost, kot je moj glas pri pisanju ali nadzor nad jedilnikom, pravi Vivian Howard, kuharica v Kinstonu v Severni Karolini in avtorica kuharske knjige Korenine globokega teka . Izogibajte se prenašanju nalog, ki jih resnično radi opravljate, pa čeprav nepomembne. Ti prispevajo k vaši splošni sreči v službi, pravi Nirdlinger. Mogoče radi rezervirate lastne lete na poslovnem potovanju (in ste zelo izbirčni glede postankov).

Dodeli učinkovito

Odkrijte velesilo vseh. Vzemite si čas, da bolje spoznate svoje soigralce in njihove edinstvene veščine. Vsaka medicinska sestra ima čudovito lastnost, ne glede na to, ali gre za demistificirajoč medicinski žargon za paciente ali je najboljši odvzem krvi, pravi nekdanja psihiatrična medicinska sestra Elizabeth Scala, avtorica knjige Ustavite izgorelost medicinske sestre . Ko najdete svojega PowerPointovega guruja ali profesionalca za hladno klicanje, je osebi lažje zaupati to nalogo podpisa.

Natančne priložnosti za rast. Dajte vsem priložnost, da zasijejo. Delegacija ne gre samo za vas. Gre za opolnomočenje ljudi, da rastejo in poskusijo nekaj novega, pravi Nirdlinger. Če ne morete nehati biti dovolj dolgo zaposleni, da zadolžite svojo ekipo. Vprašajte se, komu bi ta izkušnja ali ta izziv resnično koristil? pravi Laura Vanderkam, avtorica knjige Vem, kako to počne . Če je kdo, ki bi se učil iz izpostavljenosti novemu oddelku, jo pošljite na sestanek namesto vas.

Vprašajte za prostovoljce. Včasih smo tako zasedeni v svoji zasedenosti, da ne stopimo nazaj in vidimo, kdo je tu, da pomaga, pravi Nirdlinger. Priporoča, da svoji ekipi rečete, da sem preobremenjena. Ali opazite kaj, kar delam, za kar mislite, da bi lahko pomagali? Ljudje so radi v pomoč, pravi Nirdlinger: Zaradi njih se počutijo cenjene. Kot koordinatorka prostovoljstva za Habitat for Humanity v Knoxvilleu v državi Tennessee Trinity Edgar zahteva povratne informacije in vpraša prostovoljce, kakšno nalogo bi rada prevzela. Želimo zagotoviti, da jim je udobno, medtem ko jih spodbujamo k povečanju stopnje udobja, pravi.

Delegirajte v vseh smereh, vključno navzgor. Včasih je vrstnik najboljša oseba za to delo; včasih nalogo, ki bi vam vzela ure, lahko upravitelj opravi z enim klicem. Osebi dajte vedeti, da bo njeno strokovno znanje ali sodelovanje vodilo do zmage podjetja. Bodite pozorni na svoj jezik, pravi Lindsey Pollak, avtorica knjige Postati šef . Namesto pooblastila uporabite besedo podpora, pomoč ali usmerjanje. Dufu predlaga, da vrstniku rečem, da bi resnično uporabil vašo podporo za rešitev tega problema. Se lahko udeležite teh treh sestankov namesto mene in podarite svoj vpogled? Recimo vodji, če boste prevzeli ti dve stvari, boste odstranili nekaj velikih ovir za projekt. Ne boste premaknili opravil s svoje plošče; izražate, kaj je treba storiti, da to nalogo izstrelite z igrišča.

Sporočite nalogo

Postavite jasna pričakovanja. Jasnost je ključnega pomena, ko prenesete katero koli nalogo. Pojasnite natančno, kaj potrebujete, in se dogovorite o rezultatih, pravi Stacy Brown-Philpot, izvršna direktorica TaskRabbit. Bodite natančni (ali ASAP pomeni do jutri ali do 17. ure danes?) In ne domnevajte, da bo nekdo opravil nalogo tako, kot bi vi. Različne generacije uporabljajo različna orodja, pravi Pollak. Če želite, da nekdo napiše zahvalo in ne pošlje e-pošte, natančno povejte to.

Pokaži, ne povej. Pokažite, kako izgleda uspeh. Prisluhniti prodajnemu klicu in slišati, kaj točno rečete in kako se odzovete, je običajno boljši trening kot kateri koli scenarij, pravi Pollak. Ali pa sodelavcu navedite pet primerov, kako izgleda odličnost, in primerov, česa ne smete početi. Potem ko vas je ta oseba nekaj časa zasenčila, pravi Scala, bodite prihajajoči in vprašajte: Ali se počutite udobno, če to storite sami?

Oglašujte na glavo vsaki nalogi. Bodimo iskreni: malo ljudi je navdušenih nad idejo, da bi rezervirali konferenčno sobo ali organizirali oskrbo. Tudi če vaša zahteva ni seksi, jo izrazite z navdušenjem. Ljudje so lačni učenja in želijo pomagati, ko je vprašanje postavljeno kot priložnost, pravi Dufu. Če na primer potrebujete nekoga, ki si zapisuje zapise na izvršnem sestanku, recimo: Ta sestanek je priložnost, da odprete okno v politiko tega podjetja. Z veseljem bi se udeležil in si zapisoval. Howard doda opomnik: Biti delegat ni biti diktator. Bodi prijazen glede tega.

Ocenite, ali deluje

Odločite se, kako se boste prijavili. Ko prenesete lastništvo, določite, kako boste prejemali posodobitve. Nastavite nekaj, kar deluje tako z vašo osebnostjo, pravi Nirdlinger. Ustvarite časovnico in natančno določite, kaj pričakujete na vsaki kontrolni točki, pravi Brown-Philpot.

Skupaj odpravljajte težave. Če s pooblastilom ne gre, bodite pozorni na to, kaj ne deluje. Zastavite vrsto iskrenih vprašanj: Ali ste imeli vse potrebne podatke? Ali potrebujete trening? Se to počutite prijetno? Sodelujte pri rešitvi, s katero boste pogovor iz obrambnega spremenili v taktični, pravi Nirdlinger.

Povaljaj se z njim. Vsake toliko časa morate samo popustiti. Včasih svoje vizije ne morem artikulirati na razumljiv način, pravi Howard. Biti moraš odprt za način dela drugih ljudi in na tej poti narediti popravke. Tudi če naloga ni bila opravljena popolnoma, če ste imeli čas, da se osredotočite na drug pomemben projekt ali odidete dovolj zgodaj, da boste prišli v telovadnico ali vtaknili otroke, je to vsekakor zmaga.