Ministrstvo za promet (DOT) pravi, da od letalskih družb pričakuje, da bodo letalom letalskim vozovnicam povrnili letališča in ne bonov za lete pandemija koronavirusa . The DOT je zapisal v sporočilu v petek zaradi izrednega stanja javnega zdravja COVID-19:
Ameriški in tuji letalski prevozniki so še naprej dolžni potnikom takoj vrniti denar za lete v ZDA, znotraj ali iz Združenih držav, ko prevoznik odpove potnikov redni let ali bistveno spremeni vozni red in se potnik odloči, da ne bo sprejel možnosti, ki jo ponuja prevoznik. Objava se nadaljuje: Obveznost letalskih družb, da zagotovijo vračila, vključno s ceno vozovnice in morebitno neobvezno pristojbino za storitve, ki jih potnik ne more uporabljati, ne preneha, ko motnje leta niso pod nadzorom prevoznika (npr. omejitve).
Po navedbah vladne agencije prejemajo vse večje število pritožb potnikov, med katerimi je veliko tudi vozovnic z nepovratnimi vozovnicami, ki pravijo, da jim vračilo kupnine ni bilo dovoljeno za lete, ki so bili odpovedani ali znatno zamujali.
POVEZANE: 5 kreativnih načinov potovanja, ko ste zaljubljeni doma
Potovalna industrija je zaradi širjenja COVID-19 in s tem povezanih prizadevanj na svetovni ravni razumljivo prizadela brutalno. Na tisoče letov je prizemljenih, letalski prevozniki odpuščajo delavce levo in desno in nihče ni povsem prepričan, kakšna prihodnost prinaša industriji. Zato toliko letalskih prevoznikov poskuša obdržati denar na roki z izdajo bonov in ne z vračili za potovanja. Ampak to ni praksa, ki jo bo DOT pustil dlje zdrsniti.
V mnogih primerih so potniki izjavili, da jih je prevoznik obvestil, da bodo prejeli kupone ali dobropise za prihodnja potovanja, so sporočili iz DOT. Ker je izredna situacija na področju javnega zdravja COVID-19 brez primere vplivala na letalski promet, bo Urad za izvrševanje letalstva družbe DOT uporabil svojo diskrecijsko pravico in letalskim prevoznikom omogočil, da se uskladijo, preden sprejmejo nadaljnje ukrepe.
Vendar je DOT dodal, da bi kmalu vrgel kladivo, če letalske družbe kmalu ne bi začele izdajati boljših pravil o vračilu.
kako operete lepotilni mešalnik
Kot je DOT dodal v svojem obvestilo o izvršbi , ni nezaslišano, da letalske družbe po tragediji izdajo vračila. Agencija je posebej opozorila, da so letalske družbe potnikom povrnile sredstva po napadih 11. septembra 2001, orkanu Katrina, in predsedniško razglasile naravne nesreče, dodala pa je, da obveznost letalskih družb, da potnikom povrnejo stroške za odpovedane ali znatno zapoznele lete, ostaja nespremenjena.
Kaj to pomeni za vas?
Vse to pomeni, da če imate let preklican ali znatno zamujen in se odločite, da vozovnice ne boste več uporabljali, bi morali imeti pravico do celotnega povračila za vse segmente potovanja.
Se pravi, kot The Points Guy je opozoril, da je vračilo dejansko lahko težavno. Številne letalske družbe so poskušale zaustaviti finančno krvavitev tako, da strankam sploh niso več dovolile povračila. Sem spada tudi JetBlue, ki je do 15. aprila sprejel začasno politiko, ki potnikom prepoveduje vračilo kupnine, tudi v primeru odpovedi, če jih lahko letalski prevoznik postavi na nov let v 24 urah. United, Air France in KLM so sprejeli podobne politike. Samo čas bo pokazal, ali bo DOT sledil pravilom letalskim prevoznikom ali ne.
Naš namig? Če morate iz nekega razloga še vedno leteti in res želite zaščititi svojo vozovnico, se odločite za potovalno zavarovanje, ki vključuje možnost odpovedi iz kakršnega koli razloga . To je edini (skoraj) zajamčen način, da zaščitite svoj denar.
POVEZANE: Torej je bil vaš let pravkar odpovedan - tukaj je, kaj morate storiti naprej
